户外装备租赁押金不退?追回租赁保证金的要点

　　“租了一套户外露营装备，交了 3000 元押金，归还时商家以‘装备有划痕’为由扣押金，实际划痕是租赁前就存在的”，户外装备租赁押金纠纷因 “装备损耗界定模糊、租赁前未验明状况”，追讨难度大。掌握以下 3 个要点，能有效拿回押金。

　　要点一：“租赁前‘验明装备状况’，留存书面记录”。取装备时，与商家共同检查装备外观(如帐篷、睡袋、登山杖是否有划痕、破损)，在《装备租赁验收单》上详细标注 “现有瑕疵”，双方签字确认;同时拍摄装备全景及瑕疵部位照片，留存备用。避免因 “无书面记录” 导致归还时商家随意扣押金。某租客因租赁前未记录装备划痕，归还时被扣除 1000 元押金，无法举证维权。

　　要点二：“归还时‘全程留证’，拒绝不合理扣款”。归还装备时，拍摄装备归还视频，与商家共同核对《装备租赁验收单》，确认无新增损耗后，要求商家当场退还押金;若商家以 “装备有损耗” 为由扣款，需让其出具 “损耗评估报告” 及维修报价单，证明扣款合理性，避免 “随口说损耗就扣钱”。某租客归还时拍摄视频，证明无新增损耗，商家无法狡辩，当场退还 3000 元押金。

　　要点三：“向‘消费者协会 + 12315 平台’投诉，推动押金退还”。若商家无理解除押金，拨打 12315 热线或通过平台投诉，提交《装备租赁验收单》、租赁前后照片、沟通记录，主张 “全额退还押金”。消协会督促商家限期处理，若商家仍不配合，可申请仲裁或起诉。某租客投诉后，消协介入，5 天内帮其追回 2500 元押金(仅扣除 50 元合理清洁费)。